Kaduna, Nigeria – 10 mai 2024 – La CEA, en collaboration avec le gouvernement de l’État de Kaduna, a organisé avec succès une session de formation pour 43 membres du personnel de l’Agence de gestion de l’identité des résidents de l’État de Kaduna (KADRIMA) et du Bureau des pensions de l’État de Kaduna. Cette formation vise à doter le personnel des compétences nécessaires pour utiliser efficacement la nouvelle application de vérification des retraités, conçue pour rationaliser le processus d’identification et de vérification des retraités.
La session de formation, organisée au siège de KADRIMA, a réuni 39 membres du personnel de KADRIMA (23 agents de terrain et 19 membres du personnel du siège) et 4 membres clés du personnel du Bureau des pensions. Cette initiative fait partie de la stratégie plus large du gouvernement de l’État visant à numériser et à améliorer l’efficacité des services gouvernementaux, garantissant que les retraités reçoivent une vérification rapide et sans tracas.
Points forts de la formation :
- Formation pratique sur l’application : les participants ont reçu des instructions détaillées sur l’utilisation de l’application, notamment l’inscription, la vérification biométrique et le dépannage.
- Application sur le terrain : des séances pratiques ont été organisées pour préparer les agents de terrain à aider les retraités des zones éloignées et rurales qui peuvent avoir besoin d’aide pour le processus de vérification ou n’ont pas accès aux appareils Android.
- Gestion des données : la formation a couvert l’intégration de l’application avec le système de gestion des données de référence de l’État, garantissant une gestion sécurisée et efficace des données.
- Commentaires et amélioration : les participants ont été encouragés à fournir des commentaires pour améliorer les fonctionnalités de l’application et l’expérience utilisateur.
Déclarations des principales parties prenantes :
M. Muhammed Jibrin Bamalli, par intérim d’ES KADRIMA, a exprimé son enthousiasme en déclarant : « Cette formation est une étape cruciale vers notre mission d’amélioration de la prestation de services grâce à la technologie. L’application de vérification des retraités réduira considérablement le fardeau de nos retraités et garantira une gestion plus efficace. Processus de vérification. »
Mme Salamatu Isah, chef du Bureau des retraites, a ajouté : « L’introduction de cette application change la donne pour notre processus de vérification des retraites. Nous sommes reconnaissants du soutien de l’ECA et sommes convaincus que cela entraînera des changements positifs pour nos retraités. »
Mme Dobrina Poirier, chargée des affaires économiques de la CEA, a déclaré : « La CEA est fière de voir ce projet se concrétiser. Le dévouement et l’engagement de KADRIMA et du Bureau des pensions ont joué un rôle déterminant dans l’avancement et la démonstration de la manière dont les identifications numériques peuvent transformer la prestation des services publics.
À propos de l’application de vérification des retraités :
L’application de vérification des retraités évite aux retraités de parcourir de longues distances jusqu’aux bureaux de banque désignés pour vérification. Au lieu de cela, les retraités peuvent désormais effectuer le test « Je suis vivant » à distance en utilisant leur numéro d’identification nationale et leurs données biométriques. Cette innovation est particulièrement bénéfique pour les personnes vivant dans des zones où l’accès aux banques est limité et améliore la sécurité et la commodité globales.
Prochaines étapes:
Après une phase de test bêta, qui a permis à un maximum d’utilisateurs de tester et de fournir des commentaires permettant d’améliorer l’application, l’application a été remise à l’Office des pensions pour un lancement immédiat.
Le gouvernement de l’État de Kaduna, KADRIMA et le Bureau des retraites continueront de travailler ensemble pour assurer la mise en œuvre réussie et l’adoption généralisée de l’application de vérification des retraités, créant ainsi un précédent pour la transformation numérique dans les services gouvernementaux.
La Rédaction
